Cambios y Devoluciones
En Atómico, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, ofrecemos un proceso sencillo de devolución dentro de los 30 días posteriores a tu entrega. Garantizamos una gestión transparente para que sigas renovando tu estilo con total confianza.
Return Process
- 1.Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas cambiar o devolver.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.
- 3.Envío de Mercancía
Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano o solicita una recogida a domicilio.
- 4.Reembolso o Crédito
Una vez recibamos e inspeccionemos el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso al método de pago original o emitiremos un cupón de tienda en menos de 5 días hábiles.
